Das Produkt wird in Köln entwickelt, das komplette Team sitzt hier und bearbeitet Support-Fälle telefonisch, per E-Mail, online und bei Bedarf auch vor Ort!
Telefon-Support
Ihre Hotline für alle inhaltlichen und technischen Fragen:
Mo - Fr von 9 - 17 Uhr
+49-221-948623-0
Sie landen weder in einer Warteschlange noch müssen Sie hohe Gebühren zahlen.
Schildern Sie uns Ihr Problem ggf. mit Screenshot:
Der nächste freie Kollege meldet sich bei Ihnen!
Fernwartung
Das Problem ist schwer zu beschreiben? Mit wenigen Klicks schauen wir bei Ihnen nach! Mittels Fernwartung sind wir sofort im Bilde und können schnell reagieren, ohne Erklärungen und Missverständ-
nisse. So unkompliziert kann Support sein!
work ... for all! basiert auf den neuesten technischen Plattformen und ist daher absolut zukunftssicher und modern:
- Betriebssystem: Microsoft Windows (auch Vista)
- Datenbank: Microsoft SQL-Server; Verschiedene Lösungen zur Datenbank-Replikation
- Moderne Client-Server-Technik
- Microsoft Office-Integration: Ausgabe von Korrespondenz, Auswertungen in Word/Excel
- E-Mails über verschiedene Clients, u.a. Microsoft Outlook, Tobit David
- CTI Anbindung der Telefonanlage
- Scanner-Anbindung über TWAIN-Standard
- Reporterstellung mit Crystal Report
- Diverse Schnittstellen standardmäßig verfügbar (Datev, Fibu, Navision), weitere möglich
