Service und Support

Wir helfen Ihnen gerne

Unüblich, aber kundenfreundlich: In Verbindung mit der empfohlenen Dienstleistung ist unser Support in den ersten vier Monaten kostenfrei, anschließen greift der Servicevertrag. Das komplette Team sitzt in Köln und bearbeitet Support-Fälle schnellstmöglich! Der telefonische Support erfolgt ausschließlich über Rückrufe. Sie landen weder in einer Warteschleife noch müssen Sie hohe Gebühren zahlen. Um Ihrem Support-Fall am besten gerecht zu werden, nutzen Sie folgende E-Mailadresse:

E-Mail

Schildern Sie uns Ihr Problem mit der Software und fügen zur besseren Übersicht ggf. Screenshots an:

support@work4all.de

Fernwartung

Das Problem ist schwer zu beschreiben? Mittels Fernwartung sind wir sofort im Bilde und können schnell reagieren:

TeamViewer starten

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