Wie SMC mit work4all jedes Messeprojekt zuverlässig und professionell umsetzt
Vom Entwurf bis zum Aufbau vor Ort: Mit work4all behält SMC bei allen Messeprojekten den Überblick und hat CRM, ERP und Projekte in einer Software zusammen.
Messebau
50-100 Mitarbeiter
Kunde seit 2024
„Unser Anspruch bei SMC ist es, unseren Kunden möglichst alles aus einer Hand zu bieten. Genau diesen Anspruch hatten wir auch an unsere Software: eine zentrale Lösung, die unsere Prozesse versteht, mit uns wächst und sich an unsere Anforderungen anpasst – und nicht umgekehrt.“
Leiter Unternehmensentwicklung, SMC – Schäfer Messe-Consulting GmbH Gruppe
Struktur für Projekte, die zählen
SMC ist ein familiengeführter Full-Service-Dienstleister aus Wuppertal mit über 40 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen realisiert nationale und internationale Projekte in den Bereichen Messe + Event, Raumgestaltung und Industrie. Von der Planung über die eigene Fertigung bis hin zu Logistik und Montage. Ein großer Teil der Leistungen entsteht direkt am Standort in Wuppertal und kommt damit aus einer Hand.
Reibungslos
Von der Planung der Projekte bis zum Aufbau
Transparent
Alle Beteiligten auf einem Stand
Verlässlich
Auch kurzfristige Messeprojekte im Griff
Ausgangssituation
Viele Prozesse waren bereits digital – von der Messestandplanung und Konstruktion bis zur Grafikproduktion. Kaufmännische und organisatorische Abläufe liefen jedoch teilweise noch über Papier, Einzellösungen und unterschiedliche Systeme. Ziel war es deshalb, Informationen zentral zu bündeln, Abläufe durchgängig miteinander zu verknüpfen und das Unternehmen konsequent weiter zu digitalisieren. Gesucht wurde eine ERP-Lösung, die nicht nur die aktuellen Anforderungen erfüllt, sondern auch langfristig mit den Anforderungen des Unternehmens wachsen kann.
Die Lösung
Mit work4all wurden ERP, CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung, Lager, Controlling und Stammdaten in einer zentralen Software gebündelt. So entsteht vom ersten Angebot über Auftrag, Disposition und Projektabwicklung bis hin zur Rechnung ein durchgängiger digitaler Prozess. Besonders wichtig waren dabei die Ausrichtung auf den Messebau, die Tiefe der Prozessabbildung und die Möglichkeit, eigene Anforderungen in die Weiterentwicklung einfließen zu lassen. Schnittstellen, mobile Nutzung sowie KI- und Automatisierungsmöglichkeiten schaffen zusätzlich die Grundlage für die weitere Digitalisierung. work4all ist in der Messebranche etabliert und wurde durch die Anforderungen vieler Messebauer mitgeprägt. Viele branchentypische Anforderungen sind dadurch bereits in der Software abgebildet.
Ergebnis & Nutzen
Heute laufen dank work4all viele Abläufe zentral in einer Lösung zusammen, wodurch Doppelarbeit reduziert und Informationen schneller verfügbar werden. Alle Beteiligten greifen auf denselben aktuellen Stand zu – im Büro genauso wie unterwegs. Projekte lassen sich dadurch vom ersten Kundenkontakt bis zur Abrechnung strukturierter und effizienter steuern. Gleichzeitig ist eine digitale Basis entstanden, die sich mit den Prozessen des Unternehmens und neuen technologischen Möglichkeiten weiterentwickeln kann.