„Unser Anspruch bei SMC ist es, unseren Kunden möglichst alles aus einer Hand zu bieten. Genau diesen Anspruch hatten wir auch an unsere Software: eine zentrale Lösung, die unsere Prozesse versteht, mit uns wächst und sich an unsere Anforderungen anpasst – und nicht umgekehrt.“
Struktur für Projekte, die zählen
SMC ist ein familiengeführter Full-Service-Dienstleister aus Wuppertal mit über 40 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen realisiert nationale und internationale Projekte in den Bereichen Messe + Event, Raumgestaltung und Industrie. Von der Planung über die eigene Fertigung bis hin zu Logistik und Montage. Ein großer Teil der Leistungen entsteht direkt am Standort in Wuppertal und kommt damit aus einer Hand.

Ausgangssituation
Viele Prozesse waren bereits digital – von der Messestandplanung und Konstruktion bis zur Grafikproduktion. Kaufmännische und organisatorische Abläufe liefen jedoch teilweise noch über Papier, Einzellösungen und unterschiedliche Systeme. Ziel war es deshalb, Informationen zentral zu bündeln, Abläufe stärker miteinander zu verknüpfen und das Unternehmen konsequent weiter zu digitalisieren. Gesucht wurde eine ERP-Lösung, die nicht nur die aktuellen Anforderungen erfüllt, sondern auch langfristig mit dem Unternehmen wachsen kann.
Die Lösung
Mit work4all wurden ERP, CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung, Lager, Controlling und Stammdaten in einer zentralen Software gebündelt. So entsteht vom ersten Angebot über Auftrag, Disposition und Projektabwicklung bis hin zur Rechnung ein durchgängiger digitaler Prozess. Besonders wichtig waren dabei die Ausrichtung auf den Messebau, der hohe Detailgrad und die Möglichkeit, eigene Anforderungen in die Weiterentwicklung einfließen zu lassen. Schnittstellen, mobile Nutzung und KI-Funktionen schaffen zusätzlich die Grundlage für weitere Automatisierung und Digitalisierung. work4all ist in der Messebranche etabliert und wurde durch die Anforderungen vieler Messebauer mitgeprägt. Die große Modulvielfalt bildet dadurch einen praxiserprobten Branchenstandard ab.
Ergebnis & Nutzen
Heute laufen dank work4all viele Abläufe zentral in einer Lösung zusammen, wodurch Doppelarbeit reduziert und Informationen schneller verfügbar werden. Alle Beteiligten greifen auf denselben aktuellen Stand zu – im Büro genauso wie unterwegs. Projekte lassen sich dadurch vom ersten Kundenkontakt bis zur Abrechnung strukturierter und effizienter steuern. Gleichzeitig ist eine digitale Basis entstanden, die sich mit den eigenen Prozessen und neuen technologischen Möglichkeiten weiterentwickeln kann.
Bringen Sie Ihre wachsenden Unternehmensprozesse in ein digitales Zuhause
work4all verbindet was zusammengehört: Projekte, Kunden, Rechnungen, Dokumente, Artikel, Mitarbeiter. Alles übersichtlich integriert in einer Software.
Eine Schaltzentrale statt vieler Spezialtools und Notlösungen
Erfahrene Prozess- und Digitalisierungsspezialisten an Ihrer Seite
Einfache Bedienung für alle Abteilungen - auch von unterwegs
“Transparente Kunden- und Projektverwaltung, faire Preise und die DATEV-Integration machen work4all zu einem echten Zuhause für unser Business.”

Geschäftsführer, Steffens Systems GmbH


