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Bevor Sie mit der Installation beginnen, prüfen Sie bitte ob Ihre Systeme die folgenden Voraussetzungen erfüllen. Unsere Empfehlungen gelten für mittelständische Unternehmen (ca. 30 Arbeitsplätze). Anforderungen für größere Unternehmen auf Anfrage. Wir gehen von einem Serversystem aus, das nur das Datenbanksystem als Dienst zur Verfügung stellt. Für work4all.cloud gelten nur die Systemvoraussetzungen für den Arbeitsplatz, alle Übrigen entfallen.
Grundsätzlich ist work4all – im Vergleich zu vielen Konkurrenten – eine Software, die “vollintegriert” ohne Schnittstellen alle Funktionen aus CRM, ERP und Projektmanagement vereint. Zusätzlich gibt es externe Sondermodule wie mobile Lagerscanner, die work4all App, work4all Mobil / Web oder eine Ladenkasse, die fest in die Prozesse von work4all integriert sind.
Betriebssystem | Microsoft® Windows 7 (inklusive .Net Framework 4.8), empfohlen Microsoft® Windows 10 |
Prozessor | Intel- oder AMD-CPU der neuen Generation |
RAM | Mind. 8 GB RAM |
Freier Festplattenspeicher | Mind. 2 GB |
Auflösung Grafikkarte | Mind. 1440 x 900 (empfohlen 1920 x 1080) |
Technik | Internetverbindung für automatische Updates vonnöten |
Weitere Software | • Microsoft® Office Word & Outlook ab Version 2007 (empfohlen 2016) • Für CTI (Telefonverknüpfung): TAPI-Treiber Ihres Telefonanbieteres • Für Online-Banking: HBCI oder PIN/TAN-Verfahren |
Sonstiges | • Deutsches oder Englisches Datumsformat • Wir unterstützen keine großen Schriftarten bzw. Desktop-Skalierung |
Dezentrales Arbeiten | z.B. im Homeoffice, Zweigniederlassungen oder Hotels ist wie folgt möglich: • Terminal-Server (=Remotedesktopverbindung) ab Microsoft® Windows Server 2012 (empfohlen 2018) • work4all Cloud |
Betriebssystem | Microsoft® Windows Server ab Version 2012 (empfohlen Version 2019) inkl. .Net Framework 4.7.2 (empfohlen 4.8) |
HD-Subsystem | RAID5/10 für schnellen Datenzugriff durch Striping sowie hohe Ausfallsicherheit |
Prozessor | Intel- oder AMD-CPU der neuen Generation |
RAM | ab 8 GB RAM, empfohlen 16 GB RAM |
Freier Festplattenspeicher | 50 GB - abhängig von erwarteten Anstieg des Datenvolumens. Wir empfehlen, dasa HD-Subsystem nicht bis zur Kapazitätsgrenze auszulasten, da dies erhöhte Datenfragmentierung zur Folge hat welche den Datenzugriff verlangsamt. |
Datenbanksystem | ab Microsoft® SQL-Server 2012 |
Servereinstellung (Tipps) | • Stellen Sie die Energieoptionen des Servers auf „Höchstleistung” • Aktivieren Sie das Protokoll TCP/IP innerhalb der SQL-Server-Konfiguration |
Exchange Server Version | Ab Microsoft® Exchange Server 2010, Microsoft® Office 365 (empfohlen) oder andere Microsoft® Hosted Exchange mit EWS |
Sonstiges | Um mobile Endgeräte (iPhone, etc.) abzugleichen, benötigen Sie ggf. einen Zusatzdienst am Server |
Einschränkungen | Es muss möglich sein, die Berechtigungsstufe „Vollzugriff” für Postfächer zu verwalten |
Geräte | Android Smartphone oder Tablet ab Version 8 ggf. mit integrierten laserbasierten Scanner, bevorzugt der Marke Zebra oder Honeywell |
Software | • App work4all LAGER MOBIL - zu beziehen über den Google Play Store • Das Modul „work4all MOBIL Server“ für die Kommunikation zwischen App und Datenbank |
Sonstiges | • Es ist eine je Lizenz pro Benutzer notwendig (Stand März 2020) • Umstellung vom benutzerorientierten hin zu einem geräteorientierten Lizenzmodell ab Herbst 2020 |
Geräte | • Android Smartphone oder Tablet ab Version 8 • Apple iOS Smartphone oder Tablet ab iOS 9 |
Sonstiges | Je Lizenz können bis zu 2 Geräte angemeldet werden |
Betriebssystem | Microsoft® Windows Server 2012 oder höher (Empfohlen Microsoft® Windows Server 2019) |
Software | • IIS Webserver 7 oder höher • .NET 4.8 |
Technik | Der Server muss über das Internet erreichbar sein |
SSL | Der Dienst muss über eine sichere HTTPS Verbindung erreichbar sein, für die ein gültiges SSL Zertifikat erforderlich ist |
Systemvoraussetzung | Microsoft 365 Exchange Online |
Grundsätzlich ist work4all ist eine Windows-Software. Es gibt jedoch diverse Zusatzanwendungen im Browser, mobil auf iOS- oder Android-Geräten und Zusatzgeräten wie Lagerscannern oder Ladenkassen. Als Zusatzsoftware stehen folgende Lösungen zur Verfügung:
work4all basiert auf einer Microsoft SQL Server Datenbank. Für die Generierung von kaufmännischen Formularen (Angeboten, Rechnungen, etc.) wird die Software SAP Crystal Reports genutzt. Zusatzanwendungen wie mobile Lagerscanner werden über die API 2.0 angebunden. Diese REST-API kann auch für eigene Entwicklungen genutzt werden, eine Dokumentation ist vorhanden.